一、 计划目的:为了对我校物业经理的工作职责与任职要求进行了解。
二、 计划的目标:对物业经理岗位进行科学的工作分析,制定该岗位的工作说明书。
三、 访谈对象:物业经理,宿舍值班人员领班。
四、 计划时间:20xx年10月24日~11月24日
五、 工作分析计划小组:蚂蚁俱乐部
六、 组长:房承峰
组员:谢纪光、张桂祥、房土安、罗林强、唐海苏、李锦荣。
七、 主要调查方式:访谈法
八、 工作分析步骤详细说明:
1. 准备阶段:10月24日~30日上网查询物业经理工作分析,制作物业经理工作说明书模板,决定以访谈的方式。
时间 任务 负责人
10月24日~25日 上网查询有关物业经理工作大纲
制定工作计划书提纲 房承峰
10月26日~27日 对小组成员进行工作任务分配 房承峰
10月28日~30日 向物业经理预约时间
向物业经理的下属预约时间
开会对访问时所问问题进行分析 房土安
访谈主要问题
1. 工作概要:
2. 物业经理的任职要求:
性别:
年龄:
受教育程度:
专业:
上岗试应期:
3. 工作职责:
4.工作任务:
访谈注意事项
1、 访谈人员与该访谈对象要密切合作;
2、 访谈人员与访谈对象要讲清访谈目的;
3、 访谈人员应控制好访谈时的气氛;
4、 访谈结束后应再次核对访谈得到的信息。
2. 调查阶段:
时间 任务 负责人
11月2日~4日 就预约时间对物业经理进行访问
与物业经理下属询问物业经理的工作事项与工作责任 房承峰